工作职责：
1、负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划；
2、控制部门成本及各项费用；
3、根据的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 
4、根据的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内；
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 
6、组织编制部门工作程序及工作考评，加强对员工的思想教育和技能培训，增强服务意识。 

任职资格： 
1、大专以上学历，形象气质佳，谈吐优雅，应变能力强。
2、有中端、中高端以上同岗位工作经验，客房工作经验优先； 
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑； 
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。